Livraison et retours

Délai de préparation et d'expédition

Les petites mains de Gourde Morning sont entièrement dévouées à votre cause. Nous nous engageons à traiter votre commande dans les meilleurs délais. Cela prendra en général entre quelques minutes et jusqu'à 3 jours ouvrés dans le pire des cas. Suite à ce traitement, votre commande sera expédiée dans les 24 à 72h suivantes.

Suivi de livraison

A l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera fourni.

Délai de livraison

Nos délais de livraison varient en fonction des produits. Le délai de livraison moyen constaté se situe entre une semaine et trois semaines après la date de passage de votre commande. Cependant, il peut arriver, pour des raisons indépendantes de notre volonté que ce délai atteigne 4 semaines (notamment pour les pays autres que la France).

Mais pourquoi !?

Nous supprimons les intermédiaires et travaillons directement en flux tendus avec nous fournisseurs. Nous favorisons également un transport lent pour vous proposer des produits aux prix les plus justes. C'est ce qui explique nos délais de livraison. Vous verrez, l'attente passe plus vite qu'on ne le pense au final, promis. Et puis comme on dit, plus c'est long, plus c'est bon, non 😉 ?! 

Retours

Vous avez 14 jours après la réception d'un article pour nous le renvoyer.

Toutes les conditions de retours sont détaillées dans notre FAQ.

Remboursement

Nous vous remboursons dans un délai de 7 jours ouvrés si les conditions de retour sont bien respectées (produit dans son état d'origine notamment). Plus de détails dans nos CGV.

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